2007年4月29日中午，海鮮酒樓員工劉雪慧小姐在“紅河”包廂收臺(tái)時(shí)，拾到客人遺留在餐桌旁的現(xiàn)金一千多元和單據(jù)數(shù)張，劉雪慧當(dāng)即報(bào)告經(jīng)理，并將錢物上交。當(dāng)客人拿回自己丟失的錢物時(shí)，對(duì)我們酒店特別是劉雪慧給予高度的贊揚(yáng)并深表感謝。 2007年5月7日上午，客房部員工張?zhí)m花小姐在打掃611房間時(shí)發(fā)現(xiàn)枕頭下面有一個(gè)錢包，里面有現(xiàn)金2810元和證件，她即刻送到辦公室。當(dāng)天10時(shí)15分客人前來認(rèn)領(lǐng)時(shí)感動(dòng)的道謝：“富林酒店員工真棒！謝謝……” 拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，試問有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢？但是在我們酒店，我們的普通員工做到了！他們的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng)，也體現(xiàn)了劉雪慧和張?zhí)m花小姐優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)。他們的這種品質(zhì)正是我們現(xiàn)代服務(wù)業(yè)員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。 劉雪慧和張?zhí)m花的高尚行為是富林明珠酒店全體員工素質(zhì)亮點(diǎn)的體現(xiàn)。急客人之所急，想客人之所想，我們每一位員工都要向她們學(xué)習(xí)。我們表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)她們，希望他們今后更加努力地工作，再創(chuàng)佳績(jī)，再立新功。
